Africa Forwarding Services promeut une culture d’entreprise collaborative stimulant la productivité et favorisant l’excellence. Nos départements travaillent en synergie pour atteindre nos objectifs communs, notamment la satisfaction client. Notre politique RH se concentre sur l’épanouissement de nos collaborateurs dans un environnement inclusif, adaptant constamment ses pratiques RH aux besoins changeants du marché et de ses employés.

• Motivation & Bien-être des équipes: Conscients de l’importance de la reconnaissance pour les employés et de ses répercussions sur la productivité, nous jugeons nécessaire d’exprimer notre gratitude envers nos collaborateurs. Ainsi, ceux et celles qui se retrouvent élu(e)s « Emplovee of the Quarter » et « Emplavee of the Year » seront, en conséquence, célébré(e)s et récompensé(e)s. Nous avons également l’Appreciation Week durant laquelle un climat d’appréciation mutuelle est installé.
• Etant reconnu pour favoriser la communication et la cohésion au sein des équipes, le Team Building est l’une des pratiques RH les plus valorisées au sein de AFS.
• Diversité et Inclusion : Outre nos efforts quotidiens pour la promotion de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DEI), nous consacrons une semaine dans l’année à la valorisation de nos différences au cours de la Diversity Week. Une occasion pour notre équipe d’échanger sur nos valeurs, cultures, philosophies, modes de vie. biais, etc.
• Tout aussi importante, la journée Internationale des droits de la femme offre une opportunité de célébration et de conscientisation sur la diversité de genre et les avantages de cette dernière.

• Département Fret Maritime et Transit

C’est un service qui gère le transport maritime. Il est beaucoup utilisé pour les envois internationaux. AFS Freight Maritime offre des solutions de transport maritime fiables et durables et même sécurisés, avec la capacité et la présence internationale nécessaire pour livrer vos marchandises dans les délais.

• Département Commercial Sales/Marketing

En termes commerciaux, la logistique est la coordination et la gestion des marchandises dans le cadre de la gérer la chaine d’approvisionnement. C’est la ou tout commence, la rencontre avec le client, la présentation de notre entreprise, la proposition d’offre pour convaincre le client à signer un contrat avec nous….

• Département Finances

Le service Finance d’ Africa Forwarding Services gère tout ce qui est lié à l’argent. Il est essentiel au bon fonctionnement de l’entreprise, il aide AFS a rester rentable et efficace. Il est divisé en plusieurs sous-équipes, comme la comptabilité, la paie, les comptes à payer et la planification financière. Il permet également de réduire les couts, les frais de remboursement des emprunts ayant servis à financer des investissement ce qui permettra de préservé les besoins en fonds de roulement de l’entreprise.

• Département Ressources humaines

Dans ce service ci-dessus, les ressources humaines sont gérées par une personne. Cette dernière s’occupe de tout ce qui concerne les employés. Ce service d’AFS est essentiel et crucial. Il s’assure qu’AFS est un lieu de travail positif et productif pour tous. Il a des tache spécifiques comme le recrutement, la formation, l’évolution des performances, les avantages sociaux et les relations avec les employés.

Chez Africa Forwarding Services, nous nous engageons à assurer une procédure d’embauche équitable et inclusive, respectant les principes de diversité et d’égalité des chances. Voici comment se déroule notre processus:

Une fois l’offre acceptée, nous accueillons nos nouveaux collaborateurs par un processus d’intégration complet. Ce parcours inclut une immersion dans notre culture organisationnelle et un soutien continu pour qu’ils s’approprient pleinement nos valeurs et attentes.

Nous valorisons particulièrement nos talents en leur offrant des opportunités de développement professionnel, des formations de qualité et en favorisant leur progression au sein de l’entreprise. Nous nous engageons à fournir une expérience optimale tout au long de leur parcours, de l’embauche à leur départ, en cultivant un environnement de travail respectueux et enrichissant.

Nous attachons également une grande importance à la reconnaissance de la performance. Nous mettons en place des systèmes de valorisation qui récompensent les contributions exceptionnelles et encouragent l’excellence par notre politique de rémunération et avantages sociaux.

En outre, nous veillons au bien-être de nos collaborateurs en proposant des séances de remise en forme pour favoriser leur santé physique et mentale. Nous soutenons également l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée en offrant flexibilité et ressources adaptées à leurs besoins personnels.

Africa Forwarding Services Côte d’Ivoire (AFS-CI) a le plaisir d’annoncer l’obtention de la certification ISO 9001 : 2015, délivrée à l’issue d’un audit rigoureux réalisé par un organisme internationalement accrédité @Bureau Veritas.

Cette reconnaissance s’inscrit dans une démarche structurée d’amélioration continue, mise en œuvre dans l’ensemble de nos opérations : transit Maritime et Aérien, Hinterland et Entreposage. Elle atteste de notre capacité à déployer un système de management de la qualité conforme aux standards les plus exigeants à l’échelle mondiale.

• Une démarche structurée au service de la performance et de la fiabilité

L’obtention de la certification ISO 9001 : 2015 constitue une étape stratégique dans notre développement. Elle témoigne de notre volonté permanente de :

• renforcer la fiabilité et la traçabilité de nos services logistiques,
• garantir un haut niveau de satisfaction client à travers des processus maîtrisés,
• optimiser notre performance opérationnelle dans un environnement en constante évolution,
• et promouvoir une culture d’entreprise orientée qualité, rigueur et transparence.

Notre certification couvre l’ensemble de nos activités, de la réception portuaire, aéroportuaire à la distribution intérieure, et s’applique à toutes nos interfaces clients, partenaires et fournisseurs.

• Une dynamique collective et une vision à long terme

Ce succès est le fruit d’un travail collectif, impliquant l’ensemble des collaborateurs d’AFS-CI autour d’une ambition partagée : devenir un acteur de référence dans la chaîne logistique.

Nous adressons nos sincères remerciements à nos équipes, à nos clients, ainsi qu’à l’ensemble de nos partenaires pour leur contribution à cette avancée majeure. Leur confiance nous engage à poursuivre avec détermination nos efforts en matière de qualité, d’innovation et d’engagement opérationnel.

AFS-CI confirme ainsi sa position d’acteur logistique de confiance, capable de répondre aux exigences croissantes des marchés nationaux et internationaux, tout en respectant les plus hauts standards de qualité.

Nous transportons des opportunités, des rêves et des solutions durables.